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《云南大学》 2017年
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红河州地方税务局绩效管理研究

赵伟民  
【摘要】:绩效管理是一种被广泛运用的管理理念和管理方式。20世纪70年代起,着眼于世界创新政府管理新趋势及服务型政府建设的内在要求,我国逐步把绩效管理理念引入政府内部管理,并提出要不断深化行政体制改革,创新行政管理方式,提升政府公信力和执行力,探索建立与自身行政职能相匹配的绩效管理体系。本文研究立足于红河州地方税务局绩效管理推行实际,在认真梳理国内外政府部门绩效管理发展历程和趋势,综合运用目标管理、关键绩效指标KPI等管理工具和调查研究、比较研究等研究方法,对当前红河州地方税务局绩效管理运行的过程、特点以及存在的问题、不足进行全面深入剖析的基础上,提出了完善绩效体系、优化绩效指标、强化过程管理、提升考评质量、突出结果运用以及培育绩效文化六个方面的改进对策。本文的研究意在推动红河州地方税务局构建更符合组织目标和工作实际的绩效管理体系,同时也能为其他基层政府部门开展绩效管理提供有益参考。
【学位授予单位】:云南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F812.42

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