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《山东大学》 2013年
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基于体验视角的牟氏庄园文化旅游产品开发

王姗  
【摘要】:体验经济的到来,为地主庄园的发展带来了难得的发展机遇,也对其经营管理提出了新的挑战。地主庄园作为一种独特的建筑类型,可以让游客感受建筑、历史、民俗之美,为了让游客在地主庄园有更高质量的旅游体验,景区需要分析游客的需要、感受,将旅游体验的理念贯穿到地主庄园旅游产品的设计之中,让游客充分体验地主庄园文化,提升游客的旅游体验质量。 文章选取烟台栖霞牟氏庄园作为研究对象,围绕如何提升游客的旅游体验质量,在理论综述、问卷调查、实地考察的基础上,通过SPSS统计分析软件,运用因子分析、方差分析等统计学研究方法,得出了2个结论:牟氏庄园游客期待更多的参与性活动和更低的门票价格;牟氏庄园旅游体验要素包括景区服务、景区基础设施及整体态度、景区资源特色3个方面的结论。同时分析牟氏庄园的特色以及其市场开发状况,提出牟氏庄园旅游产品开发的构想:围绕牟氏庄园的特色进行旅游主题的设计;对牟氏庄园的历史文化进行动态展示:制作、播放牟氏庄园DVD;开发体验胶东民俗的参与性活动:制作花馍馍、剪纸;在门票与旅游纪念品的设计中加入牟氏庄园的特色文化因素;建设与牟氏庄园建筑风格一致的酒店、购物场所等配套服务设施:制定适合其客源市场收入水平的门票价格;实行人性化的景区服务,让游客在游览的过程中身心愉悦。 文章的立意在于总结现有理论和牟氏庄园开发现状的基础上,以问卷调查为基础,分析如何提升游客的旅游体验质量的问题,希望对牟氏庄园的旅游产品开发工作起到一定的参考意义与现实价值。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F592.7

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