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《厦门大学》 2017年
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A商场绩效管理体系优化与改进

林莉  
【摘要】:近几年新兴经济的发展和外部市场竞争的日趋激烈,对企业的适应能力提出了更高的要求,很多企业在产业转型升级时遭遇重重困难和危机,无法随着市场变化而制定与之匹配的战略,从而被社会所淘汰。绩效管理,作为实现企业战略目标的有效工具,不仅反映了企业对竞争环境变化的适应能力,更是个人与组织实现共赢的关键纽带。这个工具使用恰当,能让员工主动积极地开展工作,从而输出组织期望的结果;使用不当,也容易导致组织内不必要的纷争,大大消耗组织内部资源。因此,绩效管理的有效实施是企业增强核心竞争力的重要举措,更是实现产业转型升级的制胜法宝。本文以A商场为研究对象,结合绩效管理相关理论及国内外绩效学者的研究成果,深入研究A商场的绩效管理现状,剖析现有绩效管理体系存在的问题及成因,然后针对这些问题提出相应的建议,最后针对A商场在优化现有绩效管理体系中可能遇到的问题提出相应的应对措施。本文的研究如果在现实中被证明行之有效的话,对A商场所在区域内的其他商场推进绩效管理体系优化和完善将有一定的借鉴作用。
【学位授予单位】:厦门大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F272.92;F721

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